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TEAMASSISTENZ KUNDENSERVICE (M/W/D)

Als AV-Systemhaus planen und realisieren wir täglich maßgeschneiderte Kommunikationslösungen mit modernster Medien- und Präsentationstechnik. Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Karlsfeld bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz (m/w/d) für den Bereich Kundenservice und Technik in Vollzeit.

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Teamassistenz Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben

 

  • Aktive Unterstützung des Technik-Teams bei allen administrativen und organisatorischen Themen
  • Telefondienst, Terminkoordination und Aufgabennachverfolgung
  • Erster Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden bei Störungen und Reklamationen
  • Bearbeitung und Weiterleitung der Reklamationsanfragen und Störungsmeldungen an die Kollegen im Support-Team und gemeinsame Lösungsfindung für den Kunden
  • Vereinbarung von Service- und Wartungsterminen, Steuerung, Nachverfolgung und Dokumentation
  • Vor- und Nachbereitung von Projektabnahmen, Terminorganisation, Nachverfolgung und Dokumentation
     

Dein Profil

 

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im technischen Kundenservice sammeln
  • Du hast Spaß an der Lösung von täglich neuen Herausforderungen und Problemstellungen
  • Deine positive Ausstrahlung und Deine offene und freundliche Art helfen Dir, in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren
  • Mit Flexibilität und guter Struktur kannst Du gleichzeitig mehrere Aufgaben parallel im Blick behalten
  • Du bist zuverlässig und legst Wert auf eine verantwortungsbewusste Umsetzung deiner Aufgaben
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
     

Das bieten wir Dir

 

  • einen abwechslungsreichen Job in einem jungen Team und ein modernes Arbeitsumfeld
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub
  • flexible und geregelte Arbeitszeiten
  • ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistung
  • Smartphone, Notebook und Arbeitskleidung
  • ausreichend Parkmöglichkeiten in Büronähe
  • Kostenlose M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
     

Du fühlst Dich angesprochen?

 

Dann sind wir gespannt auf Deine Bewerbung und freuen uns, Dich kennenlernen zu dürfen.

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an personal@comperi.de

Unsere Kollegin Özlem Akmanci erreichst Du für Fragen jederzeit gerne unter +49-8131-9089-41